Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

En bref : vos informations servent uniquement à vous rappeler et à vous envoyer un devis. Elles ne sont jamais vendues, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Qui est responsable de vos données ?

Klairweb, Archamps (74160), France. Contact : contact@klairweb.com.

Quelles données sont collectées ?

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de rendez-vous :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail ;
• le jour et l'heure d'appel choisis, le pack qui vous intéresse et, si vous le souhaitez, une phrase sur votre projet.

Si vous écrivez directement à contact@klairweb.com, votre message et votre adresse e-mail sont également conservés.

À quoi servent-elles ?

• vous appeler au créneau choisi pour l'appel découverte ;
• vous envoyer un e-mail de confirmation, puis le devis ;
• échanger avec vous sur votre projet si vous le souhaitez.

Ce traitement repose sur votre demande : il s'agit de mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont pas utilisées pour de la publicité ni pour une newsletter, et ne sont jamais vendues ni louées.

Qui y a accès ?

Seul Klairweb lit vos informations. Pour fonctionner, le site s'appuie sur trois prestataires techniques, qui les traitent uniquement pour notre compte :

• Vercel (États-Unis) : héberge le site et transmet le formulaire. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
• Brevo (France) : envoie l'e-mail de confirmation et transmet votre demande à Klairweb.
• Zoho (centre de données dans l'Union européenne) : héberge la boîte contact@klairweb.com.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Si aucun projet ne démarre, vos données sont supprimées au plus tard 3 ans après notre dernier échange. Si vous devenez client, elles sont conservées le temps de notre collaboration, puis pendant les durées imposées par la loi, par exemple 10 ans pour les factures.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il ne dépose donc pas de cookie nécessitant votre accord. Pour afficher le site, votre navigateur peut charger une police d'écriture depuis Google Fonts, qui reçoit alors votre adresse IP. Notre hébergeur conserve aussi brièvement des journaux techniques (adresse IP, page demandée) pour la sécurité du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou en recevoir une copie. Il suffit d'écrire à contact@klairweb.com : une réponse vous est apportée sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.